HAVIK als partner van DPG media Advertising om te helpen bij het optimaliseren van hun marketing automation activiteiten

Tijdens deze 2e sprint hebben we ook een functionaliteitsworkshop gegeven waarin we alle verschillende features & mogelijkheden van Pardot hebben uitgelegd. Zo kon het marketingteam Pardot eindelijk optimaal gebruiken. Deze workshops waren zowel functioneel, strategisch als inspirerend, om hen te laten zien wat er mogelijk was.

Sprint 3: Customer journey & persona workshop

Naast de focus op de functionele opzet was het ook essentieel om naar het grotere en meer strategische plaatje te kijken.

DPG Media Advertising dacht al na over hun customer journeys & persona’s, maar had wat hulp nodig om deze inzichten concreet in kaart te brengen met hun dagelijkse marketing automation activiteiten. Omdat HAVIK niet alleen een functionele maar ook een strategische partner is, begonnen we onze strategische oefening samen met een customer journey & persona workshop.

In deze workshops bespraken we hun assets, doelgroepen, kanalen en nog veel meer, wat resulteerde in duidelijke customer journey flows & persona’s. Daarna bundelde HAVIK deze informatie in een creatief voorstel dat later gebruikt zou worden voor de implementatie.

Sprint 4 & 5: implementatie flows & functionaliteiten

Nu we de verwachtingen van DPG Media hadden besproken en inspiratie hadden opgedaan over wat mogelijk zou kunnen zijn, was het tijd voor de implementatie. De volgende dingen werden gedaan:

Opzetten van op maat gemaakt preference center in 2 talen
Opzetten welcome flow, pull flow & push flow
Overschakelen naar een nieuwe en verbeterde email lighting builder & gebruikers training geven
Ontwerpen van 2 nieuwe responsive email templates
Vertalen van persona’s naar Pardot profielen
Begeleiden van de lancering van een nieuwe website
Analyses van harde bounces

Dit staat er nog aan te komen:

De marketing automation journey van DPG Media Advertising is nog maar net begonnen. Daarom staat ons Pardot-team klaar om hen bij elke stap te begeleiden, afhankelijk van hun behoeften, specifieke doelstellingen en hun situatie.

Kan je ook een Pardot partner gebruiken? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij koppelen je graag aan een van onze experts.

Havik

HAVIK als partner van DPG media Advertising om te helpen bij het optimaliseren van hun marketing automation activiteiten

Sprint 1: Health check

Sprint 2: Data cleaning & inspiratie

Sprint 3: Customer journey & persona workshop

Sprint 4 & 5: implementatie flows & functionaliteiten

Dit staat er nog aan te komen: