Hoe maak je UX-formulieren met Marketing Cloud Account Engagement (Pardot)?

MC Account Engagement (Pardot)Formulieren zijn een van de manieren die je kunt gebruiken om informatie te verzamelen over bezoekers op je website of landingspagina’s en helpen je om bezoekers te converteren in prospects. Maar hoe kan MC Account Engagement (Pardot) je helpen om UX design Patterns in je formulieren te implementeren?

Voor deze oefening zullen we een aantal UX design principes opnoemen en ze één voor één behandelen, zodat je kunt zien hoe je ze kunt toepassen bij het bouwen van je MC Account Engagement (Pardot) Formulieren.

Let’s do it.

1. Less is more

Zeer uitgebreide formulieren kunnen voor sommige mensen vervelend zijn. Probeer dus, afhankelijk van het onderwerp van het formulier, zo weinig mogelijk te vragen, om de belangstelling hoog te houden en zo min mogelijk moeite te doen.

Er zijn veel casestudies die aantonen dat formulieren met minder velden een hoger invulpercentage hebben en dat de kwaliteit van de inzending gelijk is gebleven.

Bij het bouwen van een MC Account Engagement (Pardot) formulier via de wizard kan je de velden selecteren die je wilt opnemen.

2. Enkele kolom verslaat multi-kolom formulieren

Dit is een goed onderzocht onderwerp in eye-tracking studies enkele kolommen worden veel sneller ingevuld en ze zijn bruikbaarder dan formulieren met meerdere kolommen.

In dit veld, bouwt MC Account Engagement (Pardot) hun formulieren out of the box in enkel-koloms formaat, en biedt ook een aantal out-of-the-box labels, checkboxes, of radio buttons uitlijning.

3. Communiceer fouten duidelijk

Fouten bij het invullen van formulieren zijn onvermijdelijk, dus zorg ervoor dat je de fouten duidelijk communiceert.

MC Account Engagement (Pardot) helpt je de foutmelding voor elk veld te definiëren. In de wizard voor het bouwen van formulieren kan je in de veldconfiguratie de foutmelding definiëren.

4. Gebruiker inline formulier-veld validatie

MC Account Engagement (Pardot) out of the box doet dat voor jou, aangezien de foutmeldingen inline in het formulierveld worden weergegeven met een opvallende kleur.

5. Geef aan of elk veld verplicht of facultatief is

MC Account Engagement (Pardot) laat je definiëren wat de op het formulier veld configuratie zijn als een veld verplicht is.

En geef het weer met * zodat de gebruiker weet dat het veld verplicht is.

6. Vul voor wat je kunt

Als je prospect in het verleden al informatie heeft ingevuld, en je vraagt dezelfde informatie opnieuw in een ander formulier, zoals het land van herkomst.

MC Account Engagement (Pardot) vult deze velden vooraf in formulieren.

7. Andere coole functies

Er is nog een hand vol coole functies met MC Account Engagement (Pardot) formulieren. Zoals de mogelijkheid om velden te verbergen waarover je al informatie hebt over een bepaalde prospect. Bouw afhankelijke velden, deze velden verschijnen alleen afhankelijk van bepaalde veldwaarden, hiermee kan je alleen relevante informatie vragen voor een bepaald type prospect, en tenslotte progressieve profilering, met een progressief profiel ben je in staat om een formulierveld weer te geven op basis van wat al ingevuld is. Indien wij bijvoorbeeld reeds de voornaam van een gebruiker kennen, kunnen wij een veld dat misschien leeg is weergeven als het bedrijf nº van werknemers.

Ben je enthousiast om aan de slag te gaan met MC Account Engagement (Pardot) formulieren na het lezen van deze blog? Contacteer ons!